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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. TÉRMINOS Y CONDICIONES Y SU ACEPTACIÓN
    • 1.1 Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) se aplican a la utilización del sitio web www.irimo.com.ar  (en adelante, la “Plataforma”,  el “Sitio” y/o “IRIMO”) propiedad de SNA-E Argentina S.A.  y su plataforma de venta on-line  operada por Segufer S.A., cuya función principal es brindar acceso a una plataforma informática de venta on-line y distribución de productos (en adelante, los “Servicios”) especialmente herramientas, herramientas de mano y sus accesorios (en adelante, los “Productos”), todos ellos con la marca IRIMO ® propiedad de SNA-E Argentina S.A. 

 

2. LOS SERVICIOS

2.1 La utilización de los Servicios atribuye la condición de “Usuario” (denominado el "Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas, por el Usuario, de todas y cada una de las cláusulas de los Términos y Condiciones en la versión publicada por IRIMO en el momento mismo en que el Usuario utilice los Servicios. En consecuencia, los Términos y Condiciones constituirán un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario e IRIMO con relación a la utilización de los Servicios.  El Usuario debe leer atentamente y aceptar los Términos y Condiciones en forma previa a la utilización de los Servicios. Asimismo, la utilización de los Servicios implica la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”) publicada por IRIMO en el Sitio, que se complementa con estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los Servicios. La calidad de Usuario, en estos Términos y Condiciones puede comprender, sin limitación, a dependientes, empleados, consultores, contratistas, agentes, familiares o terceros vinculados al Usuario y que por cualquier motivo, medio o circunstancia hayan hecho utilización de los Servicios.

2.2 El Usuario declara poseer capacidad legal para contratar y no tener ningún impedimento según las leyes de la Argentina y/o de las jurisdicciones aplicables, y se obliga a utilizar los Servicios para un propósito lícito. Si el Usuario acepta estos Términos y Condiciones en representación de una compañía u otra entidad legal, el Usuario manifiesta expresamente que tiene facultades suficientes para obligar a dicha entidad a adherir a estos Términos y Condiciones, en cuyo caso el término “Usuario” hará referencia a dicha entidad. Si el Usuario no tiene tales facultades, debe abstenerse de utilizar los Servicios en representación de dicha entidad legal.
 
2.3 El Usuario deberá abstenerse de acceder a los Servicios si es competidor directo de IRIMO excepto con el consentimiento previo por escrito de IRIMO. Además, el Usuario no puede acceder a los Servicios con el fin de supervisar su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad ni con cualquier otro fin de evaluación comparativa o competitiva. El Usuario consiente en forma expresa en responsabilizarse por cualquier daño o perjuicio que pueda causar a IRIMO en caso de incumplimiento con dicha obligación de abstención.

2.4 La utilización de los Servicios se encuentra asimismo sometida a todos los avisos, reglamentos de uso, instrucciones, políticas, términos y condiciones complementarias, suplementarias o específicos, presentes o que en el futuro pueda publicar IRIMO en el Sitio.

2.5 IRIMO podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento comunicando dichas modificaciones a los Usuarios. Las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante: (i) publicación de dicha nueva versión en el Sitio y/o (ii) por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario con un enlace a la URL correspondiente. Una vez recibida dicha notificación, la continuidad del Usuario en el uso de los Servicios una vez publicada dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a los Términos y Condiciones. En consecuencia, el Usuario acepta: (i) chequear la URL: http://www.irimo.com.ar/terminos-y-condiciones-de-uso.php antes de utilizar el Sitio; y (ii) leer cualquier mensaje de correo electrónico que sea enviado por IRIMO con cualquier modificación o nueva versión.

2.6 IRIMO solamente almacenará y conocerá los Datos de los Usuarios requeridos a los fines de llevar a cabo la facturación, conforme lo previsto en estos Términos y Condiciones.

2.7 El Usuario reconoce y acepta que la información ingresada como parte de los Servicios será transmitida a IRIMO, y será utilizada por IRIMO de acuerdo con su Política de Privacidad disponible para su consulta en el Sitio.  

2.8 El Usuario es responsable de examinar y comprender los Servicios y estos Términos y Condiciones para familiarizarse con los recursos y las funciones de los Servicios en base a la información que tiene disponible antes de llevar a cabo cualquier compra de Productos.

3. USO DE LOS SERVICIOS

3.1 Prestación de los Servicios. IRIMO pondrá los Servicios a disposición del Usuario conforme estos Términos y Condiciones. La prestación de los Servicios quedará a exclusivo arbitrio de IRIMO pudiendo modificar, suprimir o suspender, permanente o temporariamente,  características y funciones de los mismos en cualquier momento, sin previo aviso y sin que ello genere al Usuario derecho de reclamo alguno. Asimismo, por tratarse los Servicios de prestaciones a través de internet, IRIMO queda liberado de cualquier responsabilidad respecto a cualquier problema de conexión a internet que el Usuario posea y que, en virtud de ello, impida que pueda utilizar los Servicios. Asimismo, el Usuario deberá procurar que dispositivos y equipos necesarios para poder acceder a los Servicios, estén en correctas condiciones de funcionamiento a los fines de poder acceder a los mismos. IRIMO no se responsabilizará por prestaciones deficientes, erróneas o nulas, si el Usuario no posee dispositivos adecuados para su utilización.

3.2 Obligaciones del Usuario. El Usuario deberá cumplir sin condiciones ni excepciones de ninguna naturaleza con estos Términos y Condiciones. Asimismo será responsable por cualquier error o falta en la precisión, calidad, integridad y legalidad de sus Datos y de los medios por los cuales adquirió los mismos. En especial, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos: utilizar los Servicios directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea provincial, estadual, nacional o internacional; enviar o transmitir material sexual u obsceno; pornográfico, o violatorio de cualquier ley aplicable, nacional o internacional, o de la moral, las buenas costumbres, o el orden público; transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, Datos o materiales que violen leyes o regulaciones provinciales, estaduales, nacionales o internacionales; enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de alguna forma violen los derechos de los demás;  acceder los Servicios utilizando un Datos falsos, erróneos o inexistentes, ya sea como persona física o jurídica; enviar o transmitir material alguno que el Usuario no tenga derecho a transmitir con arreglo a las leyes (ya sea de Copyright, marcas, secreto comercial o industrial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros aunque no limitado a ello solamente) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación). Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o cuentas de Usuarios, Marcas y/o administradores y/o responsables de los Servicios; esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Usuario, intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de IRIMO, utilizando cualquier clase de herramientas que sirvan a idénticos o similares fines; intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de Internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Servicios (overflow, DDoS o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet u otro tipo de red de comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros; adulterar los anuncios publicitarios incluidos en la Plataforma y/o en cualquier otro sitio de Internet aliado y/o asociado a IRIMO; utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de Internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/ o de los Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por IRIMO o no previstos en estos Términos y Condiciones; efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Servicios, y de internet en general. Asimismo, el uso de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o terceros en favor de éste a los fines de la utilización de los Servicios, que no estén expresamente autorizados por IRIMO en los presentes Términos y Condiciones y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las acciones legales que IRIMO y/o sus representantes y/o sucesores puedan interponer a sus efectos.

3.3 Usted reconoce y acepta que IRIMO y/o sus socios y/o terceros contratados por IRIMO, monitoreen su uso de los Servicios y acceda a sus Datos provistos para la utilización de los Servicios.

3.4 Limitaciones de uso. Los Servicios y/o sus características pueden estar sujetas a otras limitaciones como por ejemplo, límites en el espacio de almacenamiento en disco, limite en la tasa de transferencia de datos permitida en interfaz de programación de la Plataforma.

4. CONDICIONES DE COMPRA

4.1 Los usuarios únicamente podrán comprar los Productos bajo las siguientes condiciones:

  • (i) los productos deberán estar disponibles a la venta y los detalles del mismo deben aparecer en el Sitio;
  • (ii) la entrega será dentro únicamente del territorio de la República Argentina
  • (iii) el Usuario adquirirá los productos como consumidor final y los destinará para uso personal, ya sea el propio o el de terceros para los que compre los Productos;

Se deja expresamente aclarado que las ventas son únicamente para realizar dentro del Territorio Nacional Argentino y con factura a consumidor final.

Asimismo, IRIMO se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su exclusiva elección (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión será posteriormente vendido por otros medios distintos de los canales de distribución autorizados por IRIMO).
4.2 Los detalles de los Productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en el Sitio. IRIMO adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en el Sitio sean correctos cuando se incluya la información. Si bien IRIMO intentará mantener el Sitio lo más actualizado posible por todos los medios a su alcance, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando el Usuario realice un pedido. En estos casos prevalecerán las aclaraciones posteriores que realice IRIMO respecto de cualquier inconsistencia entre lo que figura en la página web y la realidad.

4.3 Proceso de Compra.  Los Usuarios registrados serán los únicos habilitados para acceder y operar en la plataforma solicitando y adquiriendo los productos ofrecidos por IRIMO en la misma. Una vez que el Usuario accede, podrá escoger el producto ofrecido por IRIMO en las cantidades que la plataforma habilite, y una vez elegido el  o los productos los mismos se incorporarán al “Carrito de Compras” o “sección de pedidos” en donde figurarán todos aquellos productos que el Usuario haya elegido comprar. En dicha sección asimismo figurará el detalle del producto, el  precio unitario de unidades, la cantidad unidades a comprar, el precio total, el costo del envío y otros datos relevantes para la compra del producto. Una vez elegido el o los productos a comprar por parte del Usuario, la plataforma le requerirá que confirme la compra dándole la posibilidad de que revise nuevamente el listado de productos escogidos para confirmar, modificar o cancelar la operación. Una vez confirmada la compra, el Usuario será informado de los medios y condiciones para el pago de la operación estableciéndose una obligación a su cargo a los fines de abonar las sumas de dinero adeudada. 

5. CONDICIONES DE PAGO

Los pagos deberán hacerse sin excepción alguna en, pesos argentinos o en la moneda de curso legal vigente al momento de aceptar la compra y bajo las modalidades de “pago contra entrega” o bien por “Transferencia Bancaria”. En el caso del pago contra entrega, el Usuario deberá coordinar, por medio de los datos de contacto informados por IRIMO, el día y fecha de entrega de el o los productos adquiridos en el domicilio que indique el Usuario. IRIMO se reserva la facultad de aplicar cargos y/o de cancelar la operación en caso de que el Usuario no se encuentre en el domicilio, fecha y horario pactado para la entrega, sin que ello genere derecho a reclamo alguno por parte de Usuario. En caso de pago por transferencia bancaria, IRIMO pondrá a disposición del Usuario los datos para transferir los montos de la operación a su cuenta bancaria. Una vez acreditado el pago del Usuario en la cuenta de IRIMO, se dispondrá el envío de los productos adquiridos al domicilio indicado por el Usuario. En caso de que por cualquier motivo no imputable a IRIMO o al servicio de envíos contratado por IRIMO el envío de los productos no pueda ser entregado en el domicilio informado por el Usuario, IRIMO se reserva el derecho de retener la mercadería adquirida y solicitar al Usuario a que la retire a su propio costo por el domicilio que oportunamente IRIMO le indique.
IRIMO se reserva el derecho de suspender cualquier medio de pago en cualquier momento y sin previo aviso así como de habilitar nuevos medios de pago sin que ello genere obligación para IRIMO de informar al Usuario.

6. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

6.1. Lugar de entrega. IRIMO realizará la entrega en la dirección que el Usuario haya ingresado en el Sitio. IRIMO sólo podrá realizar la entrega en una dirección de entrega válida. Las entregas se realizarán en días hábiles y en un rango horario determinado por IRIMO. Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo y de la documentación correspondiente en caso de tratarse de una operación de pago contra entrega.
6.2. Tiempo de entrega. Los tiempos de entrega para las ciudades principales del país son de entre 4 a 7 días hábiles posterior a la confirmación de compra. Para zonas remotas con baja población y/o accesibilidad limitada pueden aplicar plazos de entrega especiales.  
Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. El mero hecho de haber excedido un período de entrega no le dará al Usuario ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a IRIMO una notificación de incumplimiento.

7. REEMBOLSOS

7.1 La devolución de dinero, ya sea por retracto de compra o por falla técnica o de calidad, se realizará dependiendo del método de pago utilizado en la compra y el monto a devolver. Los reembolsos serán convenidos en forma directa entre IRIMO y el Usuario.
Los tiempos de reembolso de dinero tienen un plazo de diez (10) a veinte (20) días hábiles a partir de la confirmación de recepción de la devolución y aceptación por parte de IRIMO.
7.2 En caso de reembolso, IRIMO emitirá una orden de pago a favor del Usuario ("Pago Reembolsado"), la cual liberará a IRIMO de cualquier obligación respecto de la transferencia de dinero una vez liberada la orden, sin perjuicio de que el banco o entidad receptora del Usuario puede tardar varios días en procesar la orden de pago, y cualquier inquietud, reclamo o tardanza deberá ser reclamada directamente con el banco emisor. 

8. IMPUESTOS

El Usuario será responsable del pago de todos los impuestos relacionados con los Servicios prestados y con la venta de Productos conforme estos Términos y Condiciones. En caso que IRIMO tenga la obligación legal de pagar o cobrar impuestos de los cuales el Usuario es responsable, entonces el monto correspondiente le será facturado y lo pagará el Usuario, a menos que nos proporcione un certificado válido de exención impositiva emitido por la autoridad tributaria competente y dicho certificado sea aceptado por la autoridad tributaria a efectos de que IRIMO no deba efectuar tal pago o cobro de impuestos.  Adicionalmente, en caso de que el Usuario sea responsable de efectuar alguna retención por cualquier Impuesto que nos sea aplicable en alguna jurisdicción determinada, entonces el Usuario deberá abonar a IRIMO un monto adicional a los montos facturados en concepto de tarifas por los Servicios y venta de Productos, de tal manera que una vez deducidos los montos retenidos en concepto de impuestos aplicables, el total pagadero a IRIMO sea equivalente a las tarifas que hubieran resultado en caso de que dichas retenciones no fueran aplicables.

9. DERECHOS DE PROPIEDAD

10.1 Reserva de derechos. El uso de los Servicios no otorga derecho de propiedad o propiedad intelectual alguno sobre los Servicios o contenido protegido por derechos de propiedad intelectual al que el Usuario acceda, que corresponden en todos los casos a IRIMO o a sus asociados o empresas vinculadas.

10.2 Todos los derechos están reservados. Los Productos y Servicios ofrecidos por IRIMO se encuentran protegidos por las leyes de derechos de autor, los tratados y convenciones internacionales sobre derechos de autor entre otra normativa aplicable. Los Productos y Servicios ofrecidos por IRIMO contienen determinados materiales sujetos a licencia u otras autorizaciones legales, y tanto IRIMO como sus empresas asociadas pueden proteger sus derechos en caso de que se produzca cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

10.3 Los Productos de IRIMO y/o sus afiliadas están protegidos por diversas derechos de propiedad intelectual. Dichos derechos no sólo reconocen la innovación y originalidad de los productos de IRIMO y/o sus afiliadas, sino también ofrecen protección legal a IRIMO y/o sus afiliadas en contra de las infracciones. La política de IRIMO es ejercer diligentemente todos los derechos de propiedad y trabajar para localizar y perseguir legalmente a aquellos que violen dichos derechos.

 

11. ENLACES A TERCEROS

11.1 Para su comodidad y para mejorar el uso del Sitio, es posible que vez en cuando se proporcionen enlaces a sitios web cuya propiedad y control están en manos de terceros. Estos enlaces le llevan fuera del Servicio y del Sitio y escapan al control de IRIMO. Esto incluye los enlaces a los asociados de IRIMO que puede que utilicen las marcas comerciales de IRIMO como parte de un acuerdo de marca compartida. Los sitios con los que el Usuario puede enlazar tienen sus propios términos y condiciones independientes, así como su propia política de privacidad. IRIMO no se hace responsable ni puede ser considerada responsable del contenido y las actividades de estos sitios. Por ello, su visita o acceso a estos sitios queda bajo su total responsabilidad.

El Usuario debe tener en cuenta que estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los Usuarios, recopilar Datos o solicitar información personal y, por lo tanto, se aconseja al Usuario que compruebe las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estos otros sitios web antes de usarlos.

12. CONFIDENCIALIDAD

12.1 La recolección y uso de los Datos por parte IRIMO en relación con los Servicios está sujeta a la Política de Privacidad publicada en: http://www.irimo.com.ar/politica-de-privacidad.php, la que podrá ser modificada por IRIMO en cualquier momento, y que forma parte y se complementa con estos Términos y Condiciones.

13. INDEMNIDAD

13.1 El Usuario se compromete a defender y mantener indemne a IRIMO contra cualquier reclamo efectuado o iniciado contra IRIMO por un tercero (incluyendo autoridades gubernamentales) que alegue que los Datos que el Usuario ingrese en el sistema o su uso de los Servicios en incumplimiento de estos Términos y Condiciones, violan o se apropian indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de ese tercero o violan la ley aplicable; e indemnizará a IRIMO por los daños emanados de cualquier sentencia (incluyendo gastos costas judiciales), siempre que IRIMO le notifique de inmediato por escrito sobre el reclamo. Corresponderá a IRIMO el control exclusivo de la defensa y procedimientos vinculados con el reclamo.

14. RENUNCIA A LAS GARANTIAS

El Sitio y el contenido son gratuitos y se ofrecen sin ningún tipo de garantía. La información del Sitio es solamente a efectos de información general y no constituye asesoramiento alguno.
IRIMO no declara ni garantiza que la información incluida en el Sitio sea precisa, completa o actual, ni que el Sitio o el servidor que permite que el Sitio esté disponible estén libres de virus o de cualquier otro componente perjudicial. Además, IRIMO no proporcionará ninguna infraestructura de TI o conectividad específica. Por lo tanto, IRIMO no puede declarar o garantizar que el Sitio no sufra interrupciones o esté libre de errores. IRIMO no ofrece garantías ni declaraciones relativas al uso del contenido en el Sitio en cuanto a exactitud, precisión, idoneidad, utilidad, oportunidad, fiabilidad, etc., o de lo contrario, en cada caso hasta el límite máximo permitido por la ley aplicable.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

15.1 IRIMO contrata su acceso al Sitio y el de sus servidores con un tercero, proveedor de dicho servicio. Los Usuarios, aceptan y reconocen que los Servicios pueden no siempre estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o del proveedor; congestión en Internet, en las redes sociales o por cualquier otro motivo ajeno a IRIMO. En consecuencia, IRIMO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma; como tampoco garantiza la utilidad de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar los Servicios, o la totalidad de los mismos, o acceder a la totalidad de las secciones de IRIMO.

15.2 IRIMO se reserva el derecho de realizar todas las modificaciones que estime necesarias a efectos de poder mejorar la calidad y prestaciones de los Servicios, sin que ello signifique un compromiso a cumplir fehacientemente.

16. COMUNICACIONES Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo los presentes Términos y Condiciones deberá realizarse por escrito: (i) al Usuario: a la cuenta de correo electrónico, la que se tendrá por válida, aun cuando surja algún inconveniente fáctico no atribuible a IRIMO, que tornara imposible la puesta en conocimiento del contenido de la notificación por parte del Usuario; y (ii) a IRIMO: a la cuenta de correo electrónico [administracion@irimo.com]. 17. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA Cualquier divergencia sobre la validez, existencia, interpretación, cumplimiento, incumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, así como cualquier aspectos de los Servicios, será dirimida exclusivamente por ante la justicia competente de acuerdo al domicilio real del Usuario. 18. DENUNCIAS En caso que el Usuario encuentre algo que considere objetable o en violación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá denunciarlo a administracion@irimo.com con el asunto “DENUNCIAS”. 19. DISPOSICIONES GENERALES

19.1 Relación entre las partes. Las partes son contratistas independientes. Estos Términos y Condiciones no crean una relación de asociación, franquicia, joint venture, mandato, fiducia o de empleo entre las partes.

19.2. Divisibilidad. Si un tribunal competente considera cualquier disposición de estos Términos y Condiciones contraria a la ley, la disposición será modificada por el tribunal e interpretada como mejor ayude a lograr los objetivos de la disposición original con el mayor alcance permitido por ley y las disposiciones restantes de estos Términos y Condiciones continuarán en vigencia.

19.3. Cesión. El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones asumidos sin el consentimiento previo por escrito de IRIMO (que no debe ser negado sin una justificación razonable). IRIMO podrá ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin necesidad de consentimiento de parte del Usuario.

[ULTIMA ACTUALIZACION 28/08/2014]